近日，有网友反映

暖气不热的问题

网友：怡和花园一期ABC区今天低压区彻底停暖了，在经过了无数次电话投诉后，热力公司终于有了点动静，那就是在寒冷的夜晚把低压区暖气停了。说好听是维修清理换热器片，实际上只有几个临时维修工在泵房耗着。现在找不出原因，也不保证能修好，业主们一边交着取暖费，一边开着空调维持室温，讽刺不讽刺。大晚上的片区电话早就打不通了，热力客服电话也不接。业主投诉无门，大冷天守在泵房外，就是让热力的大领导出来给老百姓一个解释，而不是各种不合逻辑的理由推脱责任，应付差事。不光是我们小区，还有很多其他的小区出现这些问题，今年7月就开始收取暖费，大家一分不少都交上，但是供暖时候到了，心也凉透了。低压区和高压区以及公租房什么的都交一样钱，享受的却是冰热两重天的待遇。这合理吗？

已受理兖州区政府

您好，关于您关注的问题，处理部门：兖州区政府 回复如下：

您好！感谢您对网络问政的支持！您的问题，兖州区住建局答复如下：感谢您对我们住建工作的支持，现就您提出的问题答复如下：接到反映后，山东公用集团兖州热力公司已安排服务人员走访。现站房换热器清理完毕，待循环正常后，观察温度变化。给您带来的不便，请谅解。

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