
在生活节奏不断加快的当代社会
人民对于家的精神追求越来越高
房子不应只是钢筋混凝土的冰冷建筑
而是能给予人温馨、安全和归属感的港湾

优秀的物业服务
不仅可以提升小区的居住品质
为业主提供环境优美、安全无忧的居住环境
还能为您提供贴心服务
在您需要帮助的时候
他们总是第一时间出现
像家人一样,陪伴在你的身边
为你默默地付出




碧桂园物业
堪称五星级社区生活服务提供商
秉承着“给您一个五星级的家”的服务理念
将业主的每一个诉求都付诸行动
做您幸福家庭的守护人
细节服务更懂您!
123法则,致力五星服务
面对物业服务转型新升级,碧桂园物业不忘初心,坚持基础服务,坚持业主满意度。
123法则
一个中心:一切让以客户高兴为中心
两种感觉:视业主为亲人,视业主为朋友
三种服务:跑步服务、微笑服务、专业服务
跑步服务
碧桂园物业服务团队将一大批年轻、有经验的青年管家,通过不断培训提升服务技能,每一位员工都是百里挑一入选,一经录用将进行接待、礼仪等技能培训。“用心服务,想业主所想,急业主所急”。

微笑服务
微笑是生命赠予我们最好的礼物,无所不在的笑脸成为这里的标志性,当您走进碧桂园,无论是哪里,物业人员都会以最灿烂的方式说一句“您好!欢迎来到碧桂园 ”,温馨、融洽的气氛,是打动人心的钥匙,这句看似简单的话却印刻在每个业主的心中。

专业服务
碧桂园不断提高物业人员的专业能力,用专业的服务水平来服务业主,做到“员工培训专业化”、“服务流程标准化”、“服务工具专业化”,并且采用智能化管理,24 小时安保及监控系统等完善的配套设施,充分保障居家安全,全力为业主做好物业服务。

将基础服务做到极致
前台接待
3米微笑
2米鞠躬
1米示座
客户热线
7x24
(全天候24小时)
诉求处理
15分钟到达
4小时反馈
24小时回访
档案管理
一户一档
私密安全
业户互动
全方位覆盖
多渠道沟通
识别服务
朝送暮迎
常住户识别率高达100%

安全管理
☺装备标准 ▏对讲机+电动车+警犬
☺门岗服务 ▏对常住业主及车辆识别度100%
☺巡逻标准 ▏天上、地面、水上,30分钟全覆盖
☺智能监控 ▏24小时监控,5分钟全视频巡检
☺消防管理 ▏24小时义务消防队,预警5分钟内处置

清洁绿化



完善的清洁作业标准,引入环保型清洁车、洒水车、落叶吹风机等清洁设备,“隐形清洁”全面升级;拥有专职的病虫害防治专家和绿化造型园艺师,提供定制绿化增值服务。
兖州碧桂园·翡翠湾
星级物业服务
为社区安全保驾护航
让碧桂园物业来守护
您和家人的尊贵宜居生活
碧桂园·翡翠湾
二期精装洋房耀世御启
携六大优势升级归来
01
精心择址,划域为疆,非正脉不定鼎
九州大道,体育中心旁,与政府咫尺之隔,雄踞兖州战略要地,兖州区人民医院、人民法院、兖州区市政府等城市鼎级资源零距离奢享,坐拥一城骄傲,奢华万千俯仰。

02
二期新品即将面市,热销户型再次升级
二期新品YJ260配备新风系统,幸福生活拒绝霾伏;独立电梯厅,安全私密,生活优雅而尊贵,实用面积大。超阔楼间距,大采光,阳光清风入满堂,造就阳光明媚格调,让您充分感受生活的点滴。

03
科技社区智能大宅,引领兖州豪宅样本
智慧社区4.0配备高科技智能系统;社区直饮水系统、公共WIFI系统、智能车辆管理系统、多重安防系统,全方位守护居家安全;同时配套高端幼儿园、翡翠大道商业街、儿童乐园……足不出户,享便捷生活。

04
七重立体园林盛景,绿色生态涵养大境
社区外,项目毗邻大安河景观带,环境宜人,空气清新;社区内,碧桂园不惜巨资打造七重立体园林景观,种植名木,呼应各种雕塑小品,不仅是亲近自然的人居环境,更是幸福生活的享受所在。

05
匠心精装科技大宅,奢宅居住解决方案
碧桂园集团匠心设计大师黄宇奘先生,秉承 “工匠精神”,严抓工程质量,毫厘之间浸染匠心。建筑面积约140-260㎡洋房,户型方正,南北通透,多飘窗大开间客厅,给您更好的居住体验。精选环保建材,品牌装修,拎包入住;引入地暖系统、新风系统、四重智能密码锁,享受品质生活。

06
国家级一级资质物业,每天都是贵为上宾
国家级一级资质物业服务团队,配备门禁系统、监控系统等智能化物业服务系统,用高科技保障业主生活、碧桂园专业物管做到24小时待命、365天恭候,快速反应机制,真正实现无缝隙服务,为业主轻松解决后顾之忧。

传奇人物封面豪宅
九州路·政府旁·精装智慧大宅
优越地段,揽尽一城骄傲
2公里繁华商圈,繁华生活,触手可及
学府林立,书香传家
鼎配4.0,给您精质生活
凤凰管家,国家级一级资质物业为您服务
期待您的到来
